Furnizo este o platformă care conectează cumpărătorii direct cu furnizorii, distribuitorii și magazinele care vând produse în pachete, seturi, baxuri, cutii sau alte unități comerciale.
Pe Furnizo poți descoperi produse din multiple categorii și poți cumpăra direct de la furnizorul ales. Nu trebuie să ai o companie pentru a cumpăra.
Fiecare furnizor își administrează propriul magazin, produsele, stocurile, metodele de plată și condițiile de livrare.
Poți utiliza Furnizo ca:
Persoană fizicăCumperi pentru tine, familie sau afacerea ta mică.
CompanieCumperi cu factură pe firmă.
Furnizo
oferă platforma marketplace
urmărește comenzile
verifică furnizorii
administrează sistemul de comisioane
oferă cashback
calculează sănătatea contului
oferă suport prin tichete
Furnizorul
își gestionează livrarea și curierii
își stabilește metodele de plată și încasează comenzile
își gestionează comenzile
emite factura către client
Pentru cumpărători
Cum cumperi pe Furnizo?
Găsește furnizorul sau produsul potrivit și comandă direct de la magazin.
1
Pasul 1
Creează-ți contul
Îți creezi gratuit un cont Furnizo. Pentru cumpărături poți folosi contul atât ca persoană fizică, cât și pentru compania ta.
Poți salva separat adresa de livrare și adresa de facturare. Pentru facturare alegi Persoană fizică sau Companie; dacă alegi companie, completezi datele firmei necesare pentru facturare.
Adresa de livrareUnde primești coletul
Adresa de facturarePersoană fizicăCompanie
3
Pasul 3
Descoperă produse și furnizori
Caută produse în categorii, cu bara de căutare sau direct în magazinele furnizorilor. Fiecare furnizor are propria pagină de magazin pe Furnizo, cu produsele și informațiile publice despre magazin.
Categorii
Căutare
Magazinele furnizorilor
4
Pasul 4
Înțelege exact ce cumperi
Furnizo este construit și pentru produse vândute în cantități comerciale: bucată, set, pachet, bax, cutie, rolă, sac, palet. Înainte de comandă vezi:
cât costă pachetul
ce conține
câte bucăți primești
care este prețul pe unitate
144 lei / bax
1 bax = 12 bucăți
12 lei / bucată
60 lei / set
1 set = 6 bucăți
10 lei / bucată
5
Pasul 5
Adaugă produsele în coș
Poți adăuga produse de la diferiți furnizori în același coș Furnizo.
Important: fiecare furnizor are propriile condiții comerciale.
valoare minimă a comenzii
cost de livrare
prag pentru livrare gratuită
metode de plată
Finalizezi separat comanda pentru fiecare furnizor
Produsele de la mai mulți furnizori pot rămâne în același coș, însă fiecare comandă se finalizează separat pentru furnizorul ales.
Astfel, condițiile de livrare, plata și valoarea minimă a comenzii sunt calculate corect pentru fiecare furnizor.
Coșul tău
AMagazin ARămâne în coș350 lei
BMagazin BFinalizezi această comandă720 lei
Finalizează comanda la Magazin B
Alege metoda de plată disponibilă
Fiecare furnizor stabilește metodele de plată pe care le acceptă, iar nu toate magazinele oferă aceleași metode. Uneori un furnizor oferă o reducere pentru o anumită metodă. Metodele disponibile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
Ramburs
Transfer bancarReducere 5%
Livrarea este stabilită de fiecare furnizor
Furnizorii aleg țările în care livrează, firmele de curierat, costul standard de livrare, eventualele reduceri de transport și pragul pentru livrare gratuită. Condițiile pot diferi în funcție de țara de livrare. Furnizorul pregătește coletul și introduce numărul de tracking / AWB; Furnizo doar îl afișează în contul tău.
Exemplu condiții de livrare pe țări
Țară
Transport
Livrare gratuită
România
25 lei
peste 500 lei
Bulgaria
45 lei
peste 1.000 lei
Furnizo afișează condițiile aplicabile magazinului și destinației selectate.
Urmărește comanda
Comandă plasată
În așteptarea confirmării
Confirmată de furnizor
În pregătire
Expediată
Livrată
Urmărești statusul comenzii din contul tău, inclusiv tracking-ul introdus de furnizor la expediere. Furnizorul poate încărca documentele comenzii, iar documentele disponibile le descarci din cont.
Câștigă cashback Furnizo
Pentru comenzile eligibile, cashback-ul apare mai întâi în așteptare. După livrare devine disponibilși îl poți folosi la o comandă viitoare, în limita permisă pentru acea comandă. Cashback-ul este un beneficiu oferit prin sistemul Furnizo.
Comandă 500 leiCashback 3% 15 lei
În așteptare
Disponibil
Utilizat
Urmărește furnizorii preferați
Ai găsit un furnizor care te interesează? Îl poți urmări pentru a găsi mai ușor magazinul și produsele sale. Când magazinele urmărite publică produse noi, Furnizo îți poate trimite un rezumat cu noutățile. Magazinele urmărite le gestionezi din cont.
Cumpără informat
Pe pagina fiecărui magazin vezi cum își onorează comenzile, pe baza istoricului real al comenzilor de pe platformă — fără sistem de recenzii. Magazinele cu istoric scurt apar ca „Magazin nou” sau cu „Date limitate”, până se acumulează suficiente comenzi finalizate.
8,7 / 10 Sănătatea contului
Comenzi livrate
96%
Comenzi anulate
2%
Retururi
2%
Pentru furnizori
Vrei să vinzi pe Furnizo?
Deschide-ți magazinul și vinde direct clienților interesați de produsele tale.
Nu se creează un cont nou de furnizor: magazinul se deschide din contul tău Furnizo existent.
1
Pasul 1
Creează un cont Furnizo
Începi cu un cont Furnizo obișnuit. După autentificare folosești Deschide un magazin. Nu ai nevoie de un cont separat de furnizor.
Cont FurnizoDeschide un magazinMagazin
2
Pasul 2
Completează datele companiei
În cererea de magazin completezi datele necesare pentru verificare. Datele private de contact și cele bancare nu apar pe pagina publică a magazinului.
Denumirea companiei
CUI / CIF
Registrul Comerțului
Reprezentant legal
Adresa companiei
Date bancare
3
Pasul 3
Verifică-ți compania
Încarci două documente, verificate de echipa Furnizo. Documentul bancar trebuie să permită verificarea titularului contului și a IBAN-ului. Documentele nu sunt publice.
Document fiscal / Certificat CUI
Document bancar
Privat — vizibil doar echipei Furnizo
4
Pasul 4
Pregătește magazinul în timp ce aștepți verificarea
După trimiterea cererii îți folosești contul în continuare și intri în Panoul Furnizorului. Magazinul nu este încă public, dar îl poți pregăti. După aprobare, magazinul poate fi publicat.
logo
copertă
descriere magazin
setări
politici
Construiește-ți magazinul Furnizo
Fiecare furnizor are propria pagină de magazin, de exemplu:
furnizo.ro/magazin/numele-magazinului
Public
logo și copertă
despre magazin
produse și categorii
sănătatea contului
număr de urmăritori
politici
Niciodată public
telefon
e-mail
IBAN
Distribuie linkul magazinului
Fiecare magazin are un link public pe Furnizo pe care îl poți distribui clienților, pe ambalaje sau în materialele promoționale.
Adaugă produsele simplu
Completezi doar ce este necesar: denumire, categorie, imagini, descriere, unitate de vânzare, conținut pachet, preț și stoc.
Denumire
Șosete damă
Unitate de vânzare
Set
Conținut
12 bucăți
Preț
120 lei / set
Calculat automat
10 lei / bucată
Descrie clar conținutul pachetului
Nu există variante clasice: fiecare produs este independent, iar conținutul pachetului îl descrii în text, ca să fie clar ce primește clientul.
12 bucăți / bax
24 borcane × 720 ml
2× S + 2× M + 2× L
12 creme × 20 mg
4 becuri / set
Controlează rapid stocul
Gestionezi stocul din panou cu acțiuni rapide. Mișcările de stoc sunt înregistrate.
Adaugă stocScade stocSetează stocStoc 0
Ai multe produse?
Adăugarea manuală rămâne metoda de bază. Dacă ai un catalog mare, poți sincroniza produsele și stocul și printr-un feed XML — opțional, nu obligatoriu.
Opțional: feed XML
Tu stabilești condițiile de livrare
Furnizo nu livrează în numele tău și nu generează AWB automat. Tu alegi curierul, pregătești coletul, introduci numărul de tracking și marchezi comanda ca expediată. Furnizo afișează aceste informații clientului. Condițiile pot fi diferite pentru fiecare țară.
țările în care livrezi
firmele de curierat
costul de livrare pe țară
transport redus
prag pentru livrare gratuită
valoarea minimă a comenzii
tracking / AWB introdus de tine la expediere
Tu alegi cum încasezi comenzile
Activezi metodele de plată pe care le accepți; clientul plătește conform metodelor oferite de tine. Poți acorda o reducere pentru o anumită metodă.
Ramburs
Transfer bancar−5%
Gestionează comenzile
Când primești o comandă, o confirmi și o duci până la livrare. Încarci documentele comenzii, iar clientul le descarcă din contul său.
Comandă nouă
Confirmă comanda
În pregătire
Expediată
Livrată
Factură
AWB
Alte documente
Anulări și retururi
Clientul te contactează pentru anulare sau retur; Furnizo nu gestionează operațiunea de retur.
Poți marca comanda ca anulat (cancelled) sau returnat (returned) în etapele permise de flux.
După anulare sau retur poți readăuga produsele în stoc, dacă dorești — restabilirea stocului este gestionată de tine.
Configurează politicile magazinului
Nu trebuie să scrii texte juridice. Furnizo oferă o structură standard, iar tu alegi opțiunile; din ele se generează politicile afișate clienților.
Nu accept retururiAccept retur în termen de 14 zile
Comision Furnizo
Furnizo funcționează pe bază de comision din vânzări. Comisionul standard este 10%, dar poate diferi în funcție de magazin.
La fiecare comandă, comisionul se înregistrează în contul curent al magazinului, iar Furnizo poate încărca factura aferentă. Este o relație de servicii între tine și Furnizo — nu face parte din plata clientului.
Sold de plată
Facturi
Status plată
Mișcări în cont
Construiește o reputație bună
Sănătatea contului se calculează din rezultatele reale ale comenzilor: livrări, anulări și retururi — nu din recenzii. Magazinele noi apar ca „Magazin nou”; cu istoric limitat scorul apare cu „Date limitate”.
8,7 / 10 Sănătatea contului
Istoricul clientului
La o comandă nouă vezi un rezumat al activității clientului pe Furnizo. Nu vezi alte date private — doar comportamentul de comandă.
Comenzi pe Furnizo
56
Primite
50
Anulate
4
Retururi
2
Ai nevoie de ajutor?
Cumpărătorii și furnizorii pot contacta echipa Furnizo prin sistemul de tichete. Furnizorii nu trebuie să își publice telefonul sau e-mailul — comunicarea trece prin suportul platformei.