GDPR

1. GDPR nedir

GDPR (AB Tüzüğü 2016/679), kişisel verilerin korunmasına ilişkin Avrupa yasal çerçevesidir. Hukuka uygunluk, şeffaflık, veri minimizasyonu, doğruluk, saklama sınırlaması, bütünlük ve veri sorumlusunun hesap verebilirliği gibi ilkeleri belirler.

Bu sayfa Furnizo’daki haklarınızı kısaca açıklar. Hangi verileri neden işlediğimizin ayrıntıları Gizlilik Politikası’ndadır.

2. Veri sorumlusu kim

Furnizo platformu için veri sorumlusu:

• IXIR SOFTWARE SOLUTIONS SRL
• CUI: 46828398
• Ticaret Sicil No.: J2022018094406
• E-posta: office@furnizo.ro
• Telefon: +40 729 195 894

Sipariş verdiğinizde tedarikçi, satıcı olarak kullandığı veriler (teslimat, fatura) için bağımsız veri sorumlusu olabilir. Furnizo, siparişi yerine getirmek için gereken verileri tedarikçiye iletir.

3. Veri kategorileri

Kullanıma göre işleyebiliriz: hesap verileri, kimlik/fatura, adresler, telefon/e-posta, sipariş verileri, vendor verileri, destek iletişimleri, teknik veriler (IP, tarayıcı, günlükler) ve cashback verileri. Tam liste Gizlilik Politikası’ndadır.

4. Hukuki dayanaklar

Verileri sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaat (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi) ve (örneğin bülten için) açık rıza temelinde işleriz.

5. Haklarınız

Yasal sınırlar içinde şu haklara sahipsiniz:

Erişim hakkı

Hakkınızda veri işleyip işlemediğimizi sorabilir ve amaçlar ile alıcılarla birlikte ilgili verilerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.

Düzeltme hakkı

Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Birçok bilgiyi doğrudan hesaptan güncelleyebilirsiniz.

Silme hakkı

Veriler artık gerekli değilse, rızayı geri çektiyseniz veya işleme hukuka aykırıysa silme talep edebilirsiniz — yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

Kısıtlama hakkı

GDPR’de öngörülen durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.

Taşınabilirlik hakkı

Sözleşme veya rıza temelinde sağladığınız ve otomatik yollarla işlediğimiz veriler için, uygulanabilir olduğu ölçüde yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makinece okunabilir formatta aktarım isteyebilirsiniz.

İtiraz hakkı

Meşru menfaate dayanan işlemlere, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle itiraz edebilirsiniz. Doğrudan e-posta pazarlaması için istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Otomatik kararlar / profilleme

Furnizo platform kurallarını kullanır (sipariş durumları, cashback uygunluğu, sipariş sonuçlarına dayalı hesap sağlığı göstergeleri). Kredi skorlaması gibi önemli hukuki etkileri olan salt otomatik karar sistemi işletmiyoruz. Bu değişirse yasal belgeleri güncelleriz.

Rızanın geri alınması

İşleme rızaya dayanıyorsa (örneğin bülten), önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6. Nasıl başvuru yapılır

GDPR talebinizi office@furnizo.ro adresine e-posta ile gönderin; şunları belirtin:

• adınız ve Furnizo hesap e-postanız (varsa);
• hangi hakkı kullanmak istediğiniz;
• ilgili verileri tanımlamaya yetecek ayrıntı.

İletişim sayfasını da kullanabilirsiniz. Platformda zaten bulunan özelliklerin ötesinde otomatik hesap içi dışa aktarma/silme portalı vaat etmiyoruz.

7. Yanıt süresi

Geçerli bir talebi aldıktan sonra kural olarak en geç bir ay içinde yanıtlarız. Karmaşık durumlarda GDPR’ye uygun olarak süre iki ay daha uzatılabilir; size bilgi verilir.

8. Kimlik doğrulama

Verilerinizi korumak için talebin ilgili kişiden geldiğini doğrulamak üzere ek bilgi isteyebiliriz (örneğin oturum açmış hesaptan onay veya başka makul kanıt).

9. Şikayet

İşlemenin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız Romanya Ulusal Kişisel Verileri Koruma Denetim Kurumu’na (ANSPDCP) veya başka yetkili bir AB makamına şikayette bulunabilirsiniz.

10. Güvenlik

Verileri korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız (HTTPS, erişim kontrolü, hash’lenmiş parolalar). Daha fazla ayrıntı Gizlilik Politikası’ndadır.

11. İletişim

IXIR SOFTWARE SOLUTIONS SRL
CUI 46828398 · Ticaret Sicil No. J2022018094406
office@furnizo.ro · +40 729 195 894